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淘宝客服可以在家做吗?有哪些技巧呢?

现在这个时代,几乎所有人都知道淘宝。淘宝就是一个购物的平台,上面有很多的商家,既然商家多了,那么就有很多商家需要招客服,也有很多想找兼职的客服。那么,有些兼职朋友可能想找一个可以在家做的淘宝客服工作。那么,淘宝客服可以在家做吗?有哪些技巧呢?今天小布网就要和大家分享一下这个问题。

淘宝客服是这样一个通过沟通的方式来促进交易、解决售后的工作。许多在家带娃的宝妈和大学生想要找一份在家做的淘宝客服工作,不知道淘宝客服是否可以在家里工作呢?

有的公司会招聘在家工作的淘宝客服,主要是为了保证在晚上有人值班,不会错过访问咨询的客户。不过,大部分都是需要到人家公司做淘宝客服的。工资普遍在3k-5k左右。也有的招聘其实是虚假的,大家要注意分辨,去正规的人才网上找工作更加可靠些。

如何找淘宝客服兼职?

首先各位淘宝用户们打开自己的浏览器,然后搜索淘宝商城,然后打开淘宝网,登陆你的淘宝账号和密码。

接下来要做的就是把鼠标滑至右上方网站导航。

然后在这里找到精彩推荐,然后点击它,在下面找到到淘工作按钮。然后点击过去搜索自己想要的工作就行,如下图所示:

淘工作搜索

当然,有些在首页就可以直接看到,比如下图所示,就是淘工作的首页淘宝客服工作:

淘宝淘工作职位

在这里可以找到选择适合自己的工作,并按商家要求应聘即可了。

除了以上的方法以外,还有一些别的方法,商家们可以去很多的平台发布招聘信息,如果你是有自己的公司,那么可以去智联、58、英才这样的平台去进行招聘哦。现在的骗子挺多的,在招聘的时候,一定要注意防骗。

 

淘宝客服技巧:

1.必须了解淘宝软件的操作,与需要使用到的软件的操作。

2.了解自己所服务的店铺宝贝详情。

3.打字速度快,这样回复买家的速度也快。面对遇上一个时间段遇上多个买家的咨询都能从容应对。若是顾客太多了,可以选择做笔记。以免遗漏。

4.了解淘宝的新规则,跟上活动节奏。

5.要划分类目工作,有条理性的处理问题。比如未发货与已发货的区分。

6.有问题要及时反馈给店主。让店主能更好的完善自己的店铺。

一般来说,大部分公司都不希望自己的员工在家里办公,那样显得很不规范,不过,淘宝工作一般是要上晚班的,考虑到员工的安全问题,有的公司可能会让员工晚上在家里办公。不过,据微商货源小编了解,有的在家办公的淘宝兼职可能是假的,大家要注意不要上当受骗哦。

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